Vuoden 2025 Suositelluin sotetyöpaikka: työhyvinvointi, asiakaslähtöisyys ja parhaat käytännöt sote-työyhteisöille
Sote-organisaation menestys syntyy arjen työssä ja tiedolla johtamisesta. Silti työhyvinvoinnin kehittäminen perustuu liian usein tutkitun tiedon sijaan oletuksiin.
Sotespotter tuottaa sote-johdolle ja HR:lle strategisesti merkityksellistä tietoa henkilöstön kokemuksista. Sote-erityiset työhyvinvointikyselyt tunnistavat alan todelliset kuormitus- ja vahvuustekijät ja niiden avulla luodaan konkreettisia kehittämistoimia, ei pelkkiä raportteja.
Hyvien työnantajien sertifiointi tekee onnistumiset näkyviksi, vahvistaa työnantajamielikuvaa ja tukee työn veto- ja pitovoimaa. Työhyvinvointi ei ole irrallinen hanke, vaan se on osa vaikuttavaa johtamista.
Kuvassa Hermannikoti ja Karhunen, joka toivottaa tervetulleeksi kaikki lapset.
Karhunen on toiminut Hermannikodin maskottina jo vuodesta 2008
Vuoden 2025 Suositelluin sotetyöpaikka on Hermannikoti
Hermannikoti saavutti keväällä 2025 Suositeltu sotetyöpaikka -kyselyssä täydet 100 % myönteisiä arvioita, mikä kertoo poikkeuksellisesta työyhteisöstä. Taipalsaarella Saimaanharjulla toimivassa erityislasten hoivakodissa yhdistyvät ammatillisuuden arvostus, vaikuttavat työskentelymahdollisuudet ja avoin, turvallinen keskustelukulttuuri.
Työntekijät kokevat tulevansa kuulluiksi ja arvostetuiksi, saavat tukea vaativissa tilanteissa ja voivat kehittää osaamistaan, mikä se näkyy suoraan sekä työhyvinvoinnissa että asiakastyön korkeassa laadussa.
Kysyimme yrittäjä Mervi Karhulta ja palveluohjaaja Laura Nokelaiselta, miten he ovat onnistuneet luomaan niin suositun ja hyvinvoivan työyhteisön. Vastauksista huokuu vahva yhteistyö, luottamus työyhteisöön sekä aito halu kuulla työntekijöiden kokemuksia.
Mervi, yrittäjä, kertoo:
“Tuntui hirmu hyvältä, että olemme saaneet näin ihania työntekijöitä. En usko, että ilman Lauran apua olisimme onnistuneet näin hyvin. Laura on minun oikea käteni: hän kuuntelee tarkasti, miten työntekijät voivat, ja yhdessä mietimme tilanteita ja keskustelemme henkilöstön kanssa. Laura on ollut todellinen onnenkäpälä.”
Laura, palveluohjaaja, lisää:
“Yhteistyö Mervin kanssa on helppoa. Työyhteisö ja työntekijät ovat todella hyviä, ja tilanteita on helppo käsitellä avoimesti. On tärkeää, että työntekijät voivat puhua asioistaan vapaasti, ja että heidän kokemuksensa otetaan aidosti huomioon.”
Vaikutusmahdollisuudet ja ammatillisuuden arvostaminen: sote-työpaikkojen menestystekijät
Suositeltu sotetyöpaikka -kysely vuonna 2025 paljasti, että yksi merkittävimmistä menestystekijöistä sote-työpaikoilla on työntekijän mahdollisuus vaikuttaa omaan työhönsä ja kehittää osaamistaan. Kun vaikutusmahdollisuudet yhdistyvät ammatillisuuden arvostamiseen, sitoutuminen, merkityksellisyys ja työn laatu kasvavat, mikä näkyy suoraan myös asiakastyössä.
Hermannikoti on onnistunut rakentamaan vaikutusmahdollisuudet osaksi arkea. Työntekijät voivat osallistua työn suunnitteluun, tuoda esiin kehitysehdotuksia ja osallistua päätöksiin, jotka vaikuttavat heidän päivittäiseen tekemiseensä. Työntekijän palaute kiteyttää kokemuksen:
”Työyhteisö on ammatillinen ja avoin. Jokaista kuunnellaan ja jokainen saa osallistua työn suunnitteluun, ja jokaisen ammatillisuutta arvostetaan.”
Täydennyskoulutukset, kehittämispäivät ja jatkuva osaamisen tuki varmistavat, että ammatillisuus ja vaikutusmahdollisuudet eivät jää pelkäksi puheeksi. Tulokset osoittavat, että tällaiset käytännöt vahvistavat sekä henkilöstön sitoutumista että työhyvinvointia ja tarjoavat konkreettisia oppeja myös muille sote-organisaatioille.
Haastavien tilanteiden käsittely: työyhteisön tuki ratkaisee
Sotespotterin 2025 Suositeltu sotetyöpaikka -kysely vahvisti sen, mitä asiantuntijamme ovat nähneet pitkään: eettistä stressiä sote-työssä ei voi täysin poistaa. Työ on usein monivaiheista, vaativaa ja vastuullista. Tilanteita, joissa työntekijä joutuu tekemään vaikeita valintoja tai kohtaamaan inhimillisiä haasteita tulee väistämättä vastaan; ratkaisevaa on, miten ne käsitellään arjessa. Työntekijät, jotka kokevat saavansa tukea sekä esihenkilöiltään että kollegoiltaan kykenevät käsittelemään vaikeita tilanteita hallitusti ja hyödyntämään niitä oppimisen ja ammatillisen kasvun mahdollisuuksina.
Hermannikoti on rakentanut käytännön, jossa haastavat tilanteet käsitellään heti työparin ja työyhteisön kanssa. Tämä vahvistaa tuen kokemusta, edistää oppimista ja varmistaa eettisesti kestävän toiminnan. Työntekijät kuvaavat kokemustaan:
”Haastavat tilanteet käydään läpi työvuoron aikana työparin kanssa. Niistä keskustellaan myös työyhteisön kesken ja pohditaan tilanteita jatkossa.”
Suositeltu sotetyöpaikka -kyselyn perusteella selkeä tuki vaikeissa tilanteissa näkyy suoraan sekä työhyvinvoinnissa että henkilöstön sitoutumisessa. Sotespotterin asiantuntijuus auttaa varmistamaan, että hyvät käytännöt voidaan juurruttaa kestävästi sote-organisaatioihin.
Turvallinen ja avoin keskustelukulttuuri: työyhteisön voimavara
Sotespotterin 2025 Suositeltu sotetyöpaikka -kysely osoittaa selvästi, että turvallinen ja avoin keskustelukulttuuri on yksi merkittävimmistä tekijöistä hyvinvoivan sote-työyhteisön rakentamisessa. Kun työntekijät voivat tuoda esiin huomioitaan ja kehitysehdotuksiaan ilman pelkoa tuomitsemisesta, syntyy ilmapiiri, jossa oppiminen ja ammatillinen kasvu mahdollistuvat ja yhteistyö kukoistaa.
Hermannikodissa tämä näkyy arjessa konkreettisesti: henkilöstö saa tuoda esiin näkemyksensä ja osallistua kehittämiseen, mikä vahvistaa yhteenkuuluvuuden tunnetta ja työssä jaksamista. Työntekijä kiteyttää kokemuksen:
”Suosittelen tätä työpaikkaa lämpimästi, koska täällä jokainen tuntee itsensä tärkeäksi ja osaksi porukkaa.”
Sotespotterin asiantuntijatiimi on Suositeltu sotetyöpaikka -kyselyitä toteuttaessaan havainnut, ettei psykososiaalisesti turvallinen keskustelukulttuuri ole pelkkä ihanne, vaan konkreettinen voimavara, joka lisää työn merkityksellisyyttä, työhyvinvointia ja jatkuvaa oppimista. Näitä periaatteita voidaan hyödyntää myös muiden sote-organisaatioiden kehittämisessä.
Työhyvinvointi näkyy arjessa
Hermannikodissa työhyvinvointia ei jätetä vain puheiden tasolle. Täällä työvuoro alkaa kohtaamisella, hymyllä ja yhteisellä aamukahvilla. Tästä alkaa päivän suunnittelu. Lisäksi työhyvinvointia seurataan säännöllisesti kyselyillä, ja tuloksia käsitellään yhdessä palavereissa, jotta jokaisen ääni todella kuuluu.
“Laura kuulostelee työntekijöiden kuormitusta, ja juttelemme sitten tästä yhdessä työntekijöiden kanssa, pyrkien löytämään ratkaisut yhdessä keskustellen,” kertoo Mervi.
Työyhteisössä kuormitusta havainnoidaan herkällä korvalla, ja haasteisiin puututaan ajoissa. Näin arki pysyy sujuvana ja työntekijät tuntevat tulevansa kuulluiksi.
Yhteishenkeä vahvistetaan myös työpäivän ulkopuolella. Työyhteisö järjestää yhdessä elämyksiä ja retkiä yksikön ulkopuolelle. Yhdessä koetut hetket luovat yhteenkuuluvuuden tunnetta, joka välittyy niin työntekijöiden hyvinvointina kuin asiakkaille asti aistittavana lämpimänä ilmapiirinä.
“Laura keksii meille aina reissuja pois täältä. Viimeksi kävimme yhdessä puutarhamessuilla, ja nyt meillä on suunnitteilla osallistua mummodiskoon,” naurahtaa Mervi.
Hermannikoti yhdistää henkilöstön hyvinvoinnin ja asiakkaiden tarpeet tavalla, joka näkyy konkreettisesti arjessa. Toiminta perustuu sote-alan ammattieettisiin arvoihin: se on vahva, avoin, yhteisöllinen ja kannustava, ja työntekijät saavat tukea ja ohjausta juuri silloin, kun sitä tarvitaan.
Tuloksena on motivoituneempi henkilöstö ja laadukkaampi asiakastyö. Tämä on käytännön osoitus siitä, että hyvinvoiva työyhteisö ja asiakaslähtöisyys kulkevat käsi kädessä.
Haluatko nähdä, miten työyhteisösi voi vahvistaa työhyvinvointia ja asiakaslähtöisyyttä tutkittujen käytäntöjen avulla? Varaa tapaaminen Sotespotterin asiantuntijan kanssa tai tilaa suoraan sote-erityinen työhyvinvointikysely, ja saa konkreettiset kehitysehdotukset.